BAKIMA GEREKSİNİMİ OLAN ENGELLİ BİREYLER-II

Başarılı bir işbirliği için ailelerden beklenen sorumluluklar ise aşağıda sıralanmıştır:
• Çocuk hakkında tam ve doğru bilgi verme
• Düzenlenen toplantılara, görüşmelere katılma ve görüş bildirme
• Düzenlenen etkinliklere katılma
• İşbirliğine karşı olumlu tutum geliştirme

Tablo 8.1. Ekip Modellerinin Güçlü ve Zayıf Yanları

Disiplinler arası model

Güçlü yanları

• Sunulan hizmetler, diğer disiplinler
tarafından sunulan hizmetlerin
desteklenmesini sağlar.
• Hizmetler bütüncül bir şekilde
sunulabilir.
• Bilgi akışını bir koordinatörün
sağlamasına imkan verir.

Tablo 8.3 Ekip Liderinin Sahip Olması Gereken Özellikler

İyi Bir Lider:

Ekip üyelerinin en iyi oldukları alanı açığa çıkarır.

Ekip üyelerinin başarısını artıracak yolları düşünür.
Ekip üyelerini pekiştirme yolları arar.

Kısa ve sık görüşmeler ayarlar.

İyi bir dinleyicidir.

Nelerin iyi gittiğinin ve gelişmelerin farkındadır.

Ulaşılabilirdir.

Israrcıdır.

Diğer ekip üyelerini över.

Tutarlı ve güvenilirdir.

Mahremiyetle ilgili konuları açığa çıkarmaz.

Sağlam kararlar alır.

Ekip üyelerine saygıyla yaklaşır.

Tablo 8.1. Ekip Modellerinin Güçlü ve Zayıf Yanları

Çoklu disipliner model

Zayıf yanları

• Sunulan hizmetler bütüncül bir
şekilde sunulmaz.
• Ekip üyeleri arasında uyum
sağlanmayabilir.

Bakım sağlayıcı personele bazı problemlerin üstesinden gelebilmeleri için şu noktalarda destek sunulabilir:
• Karşılıklı güven, anlayış, planlama ve işbirliği geliştirme
• Bilgi ve tavsiye verme
• Bakım sağlayıcın personelin ve bakım hizmeti alan bireyin endişelerini dikkatle dinleme
• Seçenekleri netleştirme
• Bakım sağlayıcı personelin, bakım hizmetinin neyi içerdiğini (uygulamalı detaylar ve sorumluluklarının neler olduğu) anlamasını sağlama
• Duygusal destek ve geri bildirim fırsatı sunma

Ekip çalışmasının verimliliği, ekip üyelerinin işbirliği ve uyum içinde çalışması olarak belirtildiğine göre bu ekibin işbirliğine ilişkin bazı temel ilkelere uygun oluşturulması gerekir. Bu işbirliği ilkeleri;
• İşbirliği gönüllülük esasına dayanır.
• İşbirliğinde eşitlik olmalıdır.
• İşbirliğinde ortak amaç olmalıdır.
• İşbirliğinde ortaya çıkacak ürünlerde ortak sorumluluk olmalıdır.
• İşbirliği kaynakların paylaşılmasını gerektirir.

Ekip çalışmasının başarısını engelleyecek faktörler aşağıda sıralanmıştır:
• Ekip üyelerinin rollerini bilmemeleri
• Ailenin rolünü yerine getirmemesi
• Ekip üyeleri arasında rol dağılımın dengesizliği
• Yapılan hataların ekip üyeleri tarafından tolere edilmemesi
• Liderlik özelliğinin ve iletişim becerilerinin eksikliği
• Anlaşılır dil kullanmama ve toplantılara katılmama

Genel olarak bu ekiplerde yer alabilecek ekip üyeleri; aileler, özel eğitim öğretmenleri, dil ve konuşma terapisti, doktor, hemşire, engelli bakım elemanı, fizyoterapist, ergoterapist, diyetisyen, psikolog, odyolog, sosyal çalışmacı, çocuk gelişimi ve eğitimi uzmanı, paraprofesyoneller ve yöneticiler olarak sıralanabilir.

İletişim becerileri sözel ve sözel olmayan iletişim becerileri olarak ikiye ayrılabilir.
Sözel olmayan iletişim becerileri:
• Fiziksel katılım (göz teması, yüz ifadeleri ve jestler)
• Dinleme
Sözel iletişim becerileri:
• İlerletici cevaplar
• Yorumlama
• Duygulara tepki verme
• Sorgulama
• Özetleme

İletişim sürecine göre iletişimin aşamaları şöyle sıralanabilir;
• Kaynağın mesajı göndermesi
• Alıcının mesajı alması
• Alıcının mesajı anlaması
• Mesajın alıcıda etki yapması
• Alıcının geri bildirimi sağlamasıdır.

Ekip çalışmasının verimliliği, ekip üyelerinin işbirliği ve uyum içinde çalışması olarak belirtildiğine göre bu ekibin işbirliğine ilişkin bazı temel ilkelere uygun oluşturulması gerekir. Bu işbirliği ilkeleri;

Çoklu disipliner model: Bu modelde ekip üyeleri birbirinden bağımsız çalışır ve engelli bireye sundukları hizmetleri de birbirlerinden bağımsız yürütürler. Ekip üyeleri arasında doğrudan bir işbirliği yoktur ama bir araya gelerek bilgi paylaşımında bulunabilirler. Doğru cevap A'dır.

Geçişli disipliner model: Bu modelde ise, ekip üyeleri birbiriyle eşgüdüm içinde çalışırlar ve birbirlerinin sorumluluklarını yerine getirecek şekilde sunulacak hizmetleri birleştirebilirler. Doğru  cevap C'dir.

İşbirliğine dayalı ekiplerde çalışmak için yapılması gerekenler:

Ergoterapist: Engelli bireylerin günlük yaşam aktivitelerine katılımlarını geliştirmek amacıyla hizmet sunan personeldir. Doğru cevap E'dir.

İletişim becerileri sözel ve sözel olmayan iletişim becerileri olarak ikiye ayrılabilir.

Sözel olmayan iletişim becerileri:

İşbirliğinde yardımcı olabilecek stratejiler:

Bakım sağlayıcı personele bazı problemlerin üstesinden gelebilmeleri için şu noktalarda destek sunulabilir:

Ekip çalışmasının başarısını engelleyecek faktörler aşağıda sıralanmıştır:

Başarılı bir işbirliği için ailelerden beklenen sorumluluklar ise aşağıda sıralanmıştır: