Aof Panel

Soru 1

I.Birden çok ofis yerine tek bir ofisle personel sayısının azaltılması

II.Birden çok numara yerine tek bir numaranın bilinmesi

III.Çağrıdan sonra tüm ekiplerin en kısa sürede olay yerine ulaşabilmesi

IV.Bütün çağrıların Valiliklerin gözetim ve denetiminde yönetilmesi

V.Avrupa Birliği Çağrı Merkezi yasalarıyla uyumun sağlanması

112 Acil Çağrı Merkezi sisteminin iki temel amacı bulunmaktadır. Yukarıdaki ifadelerden hangileri bu amaçları tanımlamaktadır?

Soru 2

I.Kriz yönetimi sistemi

II.Acil harekat sistemi

III.Yangın alarm sistemi

IV.Gazlı söndürme sistemi

V.Güvenlik kamera sistemi

Yukarıdakilerden hangileri acil çağrı merkezlerinin elektrik-elektronik sistemleri içerisinde yer alan unsurlardır.

Soru 3

Acil Çağrı Merkezinde bulunması gereken unsurlardan jeneratör ile UPS aşağıdakilerden hangisinde en doğru şekilde tanımlanmıştır?

Soru 4

Şebekeden, jeneratörden ve UPS’lerden gelen enerji hatlarının dağıtımını sağlayan şalter, sigorta ve kontaktörlerden oluşan panolara ................. adı verilmektedir. 112 Acil Çağrı Merkezlerinde 3 faz ............ Volt olarak gelen enerjiyi 220 Volt olarak sistemlere dağıtmaktadır.

Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yerler, aşağıdakilerden hangisinde sırasıyla doğru şekilde ifade edilmektedir?

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı hizmetlerinde haberleşme araçlarından biri değildir?

Soru 6

Acil çağrı hizmetlerinde kullanılan "JEMUS" aşağıdakilerden hangisinin kısaltmasıdır?

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi araç plakalarının otomatik tanınması, çalıntı kayıp araç veri tabanından anlık sorgulanarak, çalıntı araçların bulunması ve çalıntı bilgisi olan araçlar için sesli ve görsel ikaz gönderilmesi anlamında kullanım sağlamaktadır?

Soru 8

I.Sağlık

II.İtfaiye

III.Jandarma

IV.Emniyet

V.AFAD

Acil Çağrı Merkezlerine İlişkin Vaka Modellemesine göre, maddi hasarlı bir trafik kazası vakasında haber verilerek yönlendirme yapılacak birimler yukarıdakilerden hangileridir?

Soru 9

I.Sağlık

II.İtfaiye

III.Jandarma

IV.Orman

V.AFAD

Yukarıdakilerden hangileri Acil Çağrı Merkezlerine İlişkin Vaka Modellemesine göre, dağda mahsur kalma / kaybolma vakalarında haber verilerek yönlendirme yapılacak birimler arasında yer alır?

Soru 10

I.İtfaiye

II.Sağlık

III.Jandarma

IV.Emniyet

V.AFAD

Yukarıdakilerden hangileri Acil Çağrı Merkezlerine İlişkin Vaka Modellemesine göre, psikolojik rahatsızlıklara ilişkin vakalarda haber verilerek yönlendirme yapılacak birimler arasında yer alır?

Soru 11

Tüm acil çağrıları karşılamak, sevk ve koordinasyonu sağlamak üzere büyükşehir belediyesi bulunan illerde yatırım izleme ve koordinasyon başkanlığı bünyesinde, diğer illerde ise valilikler bünyesinde 112 Acil Çağrı merkezleri kurulması hangi sayılı Kanun ile düzenlenmiştir?

Soru 12

Şebekeden, jeneratörden ve UPS’lerden gelen enerji hatlarının dağıtımını sağlayan şalter, sigorta ve kontaktörlerden oluşan pano aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi Acil çağrı merkezlerinin elektrik-elektronik sistemleri içerisinde yer alan unsurlardan birisi değildir?

Soru 14

Aşağıdaki terimlerden hangisi bilgiyi elektriksel yollarla göndermeye, almaya, işlemeye karşılık gelmektedir?

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi IP telefon santralinin avantajları arasında yer almaz?

Soru 16

Kurumlar üzerinde bulunan ve komuta haricinde sisteme kısmen dahil olarak gerekli tüm işlemleri gerçekleştirebilecek kişiler aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 17

Devriyelerin el telsizi üzerinden araç ve şahıs sorgulaması yapabildiği sistem aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 18

Kurumlar üzerinde bulunan ve yönetici konumunda çalışan bütün sistemi izleyebilen ve bütün vakalara müdahale edebilen kişi aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 19

Trafik sıkışma ve kurtarma vakasında aşağıdaki ekiplerden hangisi yönlendirilmez?

Soru 20

Boğulma (Çay, Göl, Baraj) vakasında aşağıdaki ekiplerden hangisi yönlendirilmez?

ACİL ÇAĞRI YÖNETİMİ