aofsorular.com
ADY212U

ACİL ÇAĞRI YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 8

Dönem Sonu Sınavı 29899
Soru 1
“Suçlu saydığını ya da bildiği birini ve suç teşkil ettiğinden emin olduğu ya da şüphelendiği olayı yetkili makama bildirmek”, aşağıdakilerden hangisini tanımlar?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi, farklı kamu kurumlarında “Kişisel Gelişim Farkındalığı”nı geliştirmek üzere, acil durum yönetiminde en az öneme sahiptir?
Soru 3
 Acil Yardım Hizmetlerinde, aşağıdakilerden hangisi, “İşleyişin İyileştirilmesine Dönük Gelişmeler” arasında yer alır?
Soru 4
“İş Etki Analizi (İEA) Yapmak”, aşağıdakilerden hangi faaliyetleri kapsar?

 

(I)          İş Sürekliliği Planlarının (İSP) oluşturulması

(II)        Engelli kişilerin acil yardım hizmetlerine hızlı, etkin ve kolaylıkla ulaşabilmelerinin sağlanması

(III)       Gelişmiş zaman farkı özelliği kullanılarak, doğrulukla konum belirlenmesi

(IV)       Tatbikat raporlarının oluşturulması

(V)         Araç hızlarının izlenmesi

Soru 5
Aşağıdailerden hangisi, İyi Uygulama Örneğidir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi yer bulma sistemler ile ilgilidir?
Soru 7
“Araç uzaktan durdurulabilir, çalışmamak üzere kilitlenebilir, korna ve flaşörler uzaktan çalıştırılabilir.

Araçla sesli görüşme yapılabilir, aracın içi habersiz dinlenebilir.

Aracın kapılarının açık veya kapalı olduğu bilgisi alınabilir.

Hız limiti, bölge sınırı ihlalleri tespit edilerek raporlanabilir ve SMS ile uyarı gönderilebilir.”

 

Yukarıdaki işlemler hangi teknoloji ile gerçekleştirilebilir?

Soru 8
Asayişi sağlamak, iç güvenliğe yönelik tehditleri bertaraf etmek ve denetim görevini ifa etmek üzere geliştirilmiş bilişim sistemi, aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 9
“Sahil Güvenlik birimlerinin her türlü hava şartlarında kesintisiz haberleşmesini sağlamak üzere geliştirilmiş bir haberleşme sistemi olup, Kamu Güvenliği ve Acil Durum Haberleşmesinin vazgeçilmez unsurları olan Bas-Konuş, kısa çağrı kurma süresi, grup çağrı, sistem dışı direk çağrı yapabilme, acil durum ses servisleri gibi özelliklere ilave olarak telsiz üzerinden kısa mesaj atabilme, acil durum butonu, kriptolu ses ve veri haberleşmesi gibi özellikleri de içermektedir.

Terör, kriz ve afet durumlarında muhaberenin kesintisiz devamının sağlanması için teknolojiden azami derecede yararlanarak etki-tepki süresini azaltmak, hızlı, güvenilir, elastiki, mobil ve ekonomik muhabere imkânı sağlayarak bilgiye süratli ve zamanında ulaşılmasına imkân vermektedir.”

Yukarıda bahsi geçen “Görüntüleme ve Tanıma Sistemi”, aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 10
Sinyallerin zaman varış farklarının hesaplanarak 100 - 200 metre doğrulukla konum belirleme sistemi, aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 11
Aşağıdaki seçeneklerde verilen acil yardım numaraları ile kurum adlarının hangisi doğrudur?
Soru 12
Acil yardım gereken olay bildirimlerinde acil çağrı alıcısının öncelikli olarak yapması gereken aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi çağrı alıcısının görev ve sorumlulukları arasında yer almaz?
Soru 14
I. Kolaylıkla ulaşılabilir olması

II. Çağrı alacının en az lisans mezunu olması

III. Hizmetler, basit, pratik işlemlerle sunulması

IV. Samimi ve içten davranılması

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri çağrı yapan kişilerin Acil Çağrı Merkezinden beklentileri arasında yer almaktadır?

Soru 15
I. Ön yargı

II. Bilgilendirme eksikliği

III. Belirsizlik

IV. İletişim beceri eksikliği

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri arayana bağlı nedenlerden dolayı oluşabilecek iletişim sorunlarından biri değildir?

Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı alıcısı ile ilgili iletişim sorunlardan biridir?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi çağrı alıcısının yaşlılarla konuşurken yapmaması gereken bir davranıştır?
Soru 18
Tutum ve davranışlarından dolayı Acil Çağrı Merkezini arayanların hangisi  çağrı karşılayıcıda ciddiyetsizlik ve asılsızlık düşüncesini tetiklemektedir?
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi kriz zamanlarında yetkililerin yazılı ve görsel olarak yapılan açıklamalarında dikkat etmesi gereken hususlardan biri değildir?
Soru 20
Medyada olumsuz haber ve paylaşımların önüne geçilmesi için bir olayın gerçekleştiği andan itibaren yetkililerin basını ve vatandaşları bilgilendirmesi hangi zamanda yapılmalıdır?